Valor

Percepción subjetiva que una persona tiene sobre la utilidad, beneficios o satisfacción que obtiene de un producto o servicio. Está relacionado con lo que ese producto o servicio representa o aporta a la vida del consumidor. El valor puede estar influenciado por factores como la calidad, la marca, la durabilidad, la experiencia o incluso el estatus que confiere.

Se diferencia del precio en que éste es simplemente la cantidad de dinero que se debe pagar para adquirir ese bien o servicio. A veces el precio refleja el valor percibido, pero no siempre: un producto puede tener un alto valor para el consumidor y un precio bajo, o viceversa.

En resumen, el valor es lo que vale para el consumidor, mientras que el precio es lo que cuesta.